台風による遅延・欠品のお知らせ(9/4)

台風の影響により、一部お届けに遅延が発生する可能性がございます。
また来週お届け分の野菜も欠品の可能性がございます。農家さんに確認し欠品がある場合、追ってお知らせ致します。大変ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力よろしくお願いいたします。

夏季休暇によるお届け休止のお知らせ(7/13)

誠に勝手ながら8/13〜8/16の間夏季休暇をいただきます。
また、大変恐縮ではございますが8/18(土)の野菜のお届けはございません。
大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

大雨による遅延・欠品のお知らせ(7/6)

ここ数日の大雨の影響により、一部お届けに遅延が発生する可能性がございます。
また来週お届け分の野菜も欠品の可能性がございます。月曜日に農家さんと確認し欠品がある場合、追ってお知らせ致します。大変ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力よろしくお願いいたします。

送料の設定変更のお知らせ

この度サービス内容の変更と同時に送料の見直しをさせていただきました。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、ご了承くださいませ。

新送料設定
6,300円以上(税抜)	0円
5,000円以上(税抜)	130円
3,800円以上(税抜)	330円
2,200円以上(税抜)	580円
2,200円未満(税抜)	730円

旧送料設定
5,500円以上(税込)	0円
3,500円以上(税込)	150円
2,500円以上(税込)	450円
2,500円未満(税込)	750円

ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

ゴールデンウィーク休暇
2018/4/30（月）、5月3(木)から 2018/5/7（水）までの5日間
野菜のお届け
通常通りお届けいたします。
2018/5/5（土）	○
2018/5/12（土）	○

・休暇期間中もインターネットからのご注文、メールでのお問合わせはお請けしておりますが、お問い合わせへの返答を一時休止させていただきます。

・2018年5月1日(火)、2018年5月2日(水)は営業しております。
5月3日〜5月7日までのお問い合わせは5月8日に順次ご対応させていただきます。
・2018年5月5日(土)・5月12日(土)お届け分は通常通りお届けが可能です。
・2018年5月7日(月)は当店公休とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

生鮮食品の配送につきまして

気温上昇により、お野菜が傷みやすい状態になっているため、４月１４日お届け分より必須でクール便配送とさせて頂きます。
クール便代+216円を頂戴しております。

無加温ハウス栽培のラインナップ追加のお知らせ

3〜4月は露地栽培の収穫が難しい期間です。
その為、ハウス野菜(＊)も一部 トライアルセットに入れさせて頂いております。

＊基本的に旬の野菜を味わって頂きたいと考えておりますので、暖房器具等を使用しない無加温ハウスに限定しております。
また、無農薬等の基準はテロワール野菜と同様です。

隔週プラン廃止のお知らせ

誠に勝手ではございますが、レギュラープランの「隔週コース」を廃止させて頂きました。

「隔週コース」をご利用されているお客様より、「レコメンドのタイミングや自動決済のタイミングなどが分かり辛い」というお声を多く頂き、これまでサービス改修に努めてまいりました。

しかし、全てのお客様にシンプルで使い易いサービス作りを目指す中で、「隔週コース」の不便さを改修することが出来ず、この度「隔週コース」を廃止という形をとらせて頂くことになりました。

レギュラープランは「毎週コース」のみにはなりますが、お野菜が不要なタイミングでは「カートを空にする」ボタンを押すことでその週のお届けはなくなるため（ご自身でご購入し直すことは可能です）、必要なタイミングでフレキシブルにお使い頂くことが可能です。

ココノミだけの美味しさを追及したテロワール野菜を会員様にお届けできるよう尽力してまいりますので、引き続きココノミをご愛顧頂けましたら幸いです。 今後ともココノミを何卒宜しくお願い致します。

年末年始休暇と期間中の配送変更のお知らせ

年末年始休暇
2017/12/29（金）から 2018/1/3（水）までの6日間
野菜のお届け
2017/12/30（土）	○
2018/1/6（土）	×
2018/1/13（土）	○

・休暇期間中もインターネットからのご注文、メールでのお問合わせはお請けしておりますが、ご対応は2018/1/4（木）から順次とさせて頂きます。

・2017/12/26（火）14:01～2018/1/9（火）13:59のご注文の場合、最短で2018/1/13（土）お届けとなります。

・レギュラー会員様のお届けは2018/1/13（土）が始めとなります。以降は、選択頂いているサイクルでのお届けとなります。

恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願い致します。